Trong nội dung bài viết này, Aroma xin share với chúng ta các chức danh trong tiếng Anh văn phòng và công sở thông dụng được dùng trong các công ty quốc tế và cách dùng của chúng trong những trường hợp núm thể. Bạn đang xem: Các chức vụ trong kinh doanh bằng tiếng anh
I/ các cấp bậc vào công ty, tập đoàn lớn nước ngoài
Trong nhiều tập đoàn, công ty của Mỹ (và một vài nước khác), vị trí tối đa (top position) là Chairman hay President (Chủ tịch), dưới kia là các Vice president (Phó nhà tịch), officer (hoặc director) – người điều hành, quyết định những câu hỏi quan trọng, rồi đến general manager, manager – fan phụ trách các bước cụ thể.
Các chức vụ có thể được “kiêm”, thường thấy là President and CEO (Chief Executive Officer) – giám đốc điều hành. Có công ty không dùng CEO điều hành quá trình hàng ngày (day-to-day running) mà lại thay bằng COO (Chief Operating Officer). Đây là vị trí tất cả nhiệm vụ quản lý các mối cung cấp lực, chuyển động tổng thể của bạn và chuyên đưa ra những quyết định quan trọng của công ty, tiếp xúc với ban giám đốc, lực lượng quản lý, những nhóm vận hành.
Chief sale Officer (CMO) – giám đốc Marketing: là bạn lập kế hoạch, phạt triển, thực hiện cục bộ chiến lược tiếp thị gớm doanh
Chief financial officer là người có quyền lực cao tài chủ yếu – tín đồ quản “túi tiền”, là tín đồ lãnh đạo, lãnh đạo và làm chủ nhóm tài chủ yếu và kế toán của một đội chức
Chief Information Officier – Giám đốc thông tin là vị trí chịu trách nhiệm kiểm tra các hoạt động vui chơi của một tổ chức triển khai và giải pháp họ đang thực hiện công nghệ/ phương pháp tối ưu hoá những quy trình công nghệ của họ
Chief Data Officier – Giám đốc tài liệu là vị trí bao gồm nhiệm vụ đo lường và thống kê việc thu thập, lưu trữ dữ liệu của công ty, thường vị trí này sẽ không có trong các công ty truyền thống lịch sử mà đa phần là các công ty chăm về phân tích dữ liêu.
Trong những công ty của Anh, những chức danh trong giờ anh cao nhất là Chairman, rồi mang lại Chief Executive Director hoặc Managing Director (hai chức này tương đương nhau nhưng Managing Director được dùng nhiều hơn).
Sau đó đến các giám đốc, call là chief officer/director, thấp rộng là manager. Board là trường đoản cú chỉ toàn thể các director và họ họp ngơi nghỉ phòng điện thoại tư vấn là boardroom.
Đứng đầu thành phần hay phòng, ban là director, lấy một ví dụ research deparment tất cả research director. Bạn đứng đầu một department, division, organization… được gọi theo cách “dân dã”, “thân mật”, không đồng ý (informal) là quái thú (sếp).
Managing Director thường được sử dụng ở Úc, Singapore… ngang cùng với CEO, tương đương tổng giám đốc (director general tốt general director) sinh sống ta. Tuy nhiên, ở Philippines, Managing Director được hotline là President.
Các chức danh trong giờ đồng hồ anh ở những công ty khủng của Nhật tương đối “rườm rà”. Chẳng hạn, Mitsui O.S.K. Lines – doanh nghiệp vận tải hàng hải lớn nhất thế giới, quản lý đội tàu trọng tải khoảng chừng 45,5 triệu DWT – gồm cả Chairman cùng President. Chairman “to” hơn President (tuy thuộc dịch là “chủ tịch”).
President Executive Director là quản trị công ty, Senior Managing Executive Officer là giám đốc quản lý và điều hành cấp cao (có 3 vị thuộc chức này), rồi cho 9 giám đốc điều hành và quản lý (Managing Executive Officer); ngay sau đó là 8 giám đốc (Executive Officer). Từng vị nói trên phụ trách 1 phần việc với mức độ quan trọng đặc biệt khác nhau.
Ví dụ: trên danh thiếp ghi APL (một hãng vận tải đường bộ biển to của Mỹ), tiếp nối APL Vietnam Limited, North Vietnam Branch Manager. Bởi vậy manager này thuộc đưa ra nhánh miền bắc bộ Việt Nam của khách hàng ở Việt Nam, không phải của APL “xuyên quốc gia” hay của cả nước mà chỉ với “miền Bắc”.
Chúng ta nên suy nghĩ hệ thống phục vụ của từng nước(hay từng tổ chức) tất cả liên quan, chẳng hạn Secretary là thư ký (ở ta chức vụ này hay thuộc về phái nữ), tuy nhiên Secretary of State ở Mỹ là cỗ truởng bộ Ngoại giao, UN Secretary General – Tổng thư ký liên hợp quốc.
Có nước cơ chế Permanent secretary ngang thiết bị trưởng, Senior Minister là bộ trưởng cao cấp… Thuật ngữ của Việt Nam, chúng ta hiểu buổi tiệc nhỏ General Secretary là Tổng túng bấn thư Đảng CS Việt Nam, Chairman of Hanoi People’s Committee không giống Mayor (thị trưởng)…
Khi dịch sang trọng tiếng Anh, chúng ta cần xem thực chất chức chính là gì. Thuộc là “người đứng đầu”, “trưởng” nhưng dịch cực kỳ khác nhau. Với cục Hàng hải việt nam dùng Chairman nhưng lại Cục Đầu tư quốc tế (Bộ kế hoạch và Đầu tư) lại là General Director…
Manager thường xuyên là trưởng phòng; head, chief, director cũng là “trưởng”… gồm khi “ban” lại lớn hơn cục, vụ (ví dụ: Ban Đối ngoại tw Đảng) cùng trưởng ban rất có thể dịch là Director. Trợ lý tgđ là Assistant (to) General Director. Ngân hàng Governor là Thống đốc bank nhà nước (trước trên đây dịch là State ngân hàng General Director). Thủ tướng mạo Đức là Chancellor, không sử dụng Prime Minister…
II/ những chức danh trong giờ đồng hồ Anh tại cơ sở, phòng ban của người tiêu dùng
Headquarters | Trụ sở chính |
Representative office | Văn chống đại diện |
Branch office | Chi nhánh |
Regional Office | Văn phòng địa phương |
Wholesaler | Cửa hàng bán sỉ |
Outlet | Cửa hàng phân phối lẻ |
Department | Phòng, ban |
Accounting department | Phòng kế toán |
Administration Department | Phòng hành chính |
Financial Department | Phòng tài chính |
Personal Department/ Human Resources Department | Phòng nhân sự |
Purchasing Department | Phòng buôn bán vật tư |
Research & Development Department | Phòng nghiên cứu và vạc triển |
Sales Department | Phòng gớm doanh |
Shipping Department | Phòng vận chuyển |
III/ Các chức danh trong công ty bằng giờ anh phổ biến
Director | Giám đốc |
Deputy/ Vice Director | Phó giám đốc |
Chief Executive Officer | Giám đốc điều hành |
Chief Information Officer | Giám đốc thông tin |
Chief Financial Officier | Giám đốc tài chính |
Chief Operation Officier | Giám đốc hoạt đông/ Trưởng chống hoạt động |
Board of Directors | Hội đồng quản lí trị |
Share Holder | Cổ đông |
Executive | Thành viên ban quản trị |
Founder | Người sáng sủa lập |
Co- Founder | Đồng sáng lập |
President (Chairman) | Chủ tịch |
Vice President | Phó chủ tịch |
Manager | Quản lý |
Department Manager | Trưởng phòng |
Section Manager (Head of Division) | Trưởng cỗ phận |
Personnel Manager | Trưởng chống nhân sự |
Finance Manager | Trưởng chống tài chính |
Accounting Manager | Trưởng chống kế toán |
Production Manager | Trưởng chống sản xuất |
Marketing Manager | Trưởng chống marketing |
Supervisor | Người giám sát |
Team Leader | Trưởng nhóm |
Boss | Sếp |
Assistant | Trợ lý giám đốc |
Secretary | Thư ký |
Receptionist | Nhân viên lễ tân |
Employer | Chủ |
Employee | Người làm công, nhân viên |
Officer | Cán bộ, viên chức |
Labour | Người lao động (nói chung) |
Labour | Công đoàn |
Colleague | Đồng nghiệp |
Expert | Chuyên viên |
Collaborator | Cộng tác viên |
Trainee | Thực tập sinh |
Apprentice | Người học tập việc |
III/ các chức danh trong doanh nghiệp bằng giờ Anh – Các loại hình doanh nghiệp
Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ biết được các chức danh nghề nghiệp và công việc bằng giờ Anh, cũng giống như vai trò của từng địa điểm trong công ty. Đừng quên chia sẻ và quan sát và theo dõi các nội dung bài viết tiếp theo của AROMA nhé!
Bạn là bạn đi làm, mong mỏi muốn nâng trình giờ Anh trong thời gian ngắn, hãy xem thêm các khóa giờ Anh phù hợp mọi ngành nghề trên AROMA nhé.
Với sự cải tiến và phát triển không ngừng của nền kinh tế tài chính và sự tuyên chiến đối đầu ngày càng gay gắt, phần tử kinh doanh đóng vai trò rất đặc biệt trong việc giúp doanh nghiệp bảo trì và cách tân và phát triển thị trường.
Trong bài viết này, WISE ENGLISH sẽ trình làng đến bạn về bộ phận kinh doanh tiếng Anh giúp nâng cao kỹ năng từ bỏ vựng chuyên ngành của mình, bên cạnh đó cung cấp cho mình các vẻ ngoài và mối cung cấp tài liệu đa dạng và phong phú để giúp đỡ bạn tự tin giao tiếp và làm việc bằng giờ đồng hồ Anh trong môi trường thiên nhiên kinh doanh.
I. Bộ phận kinh doanh tiếng Anh là gì?
Bộ phận marketing tiếng Anh là gì?Bộ phận sale tiếng Anh được hotline là Business Department.
Bộ phận marketing là một trong những phần quan trọng trong công ty, có nhiệm vụ phát triển, thống trị và tăng doanh số bán sản phẩm của công ty. Thành phần kinh doanh phụ trách tìm kiếm, tạo nên và duy trì mối quan liêu hệ kinh doanh với người tiêu dùng hiện tại với tiềm năng.
Các nhân viên trong bộ phận này thường tiến hành các trách nhiệm như cung cấp sản phẩm, dịch vụ, bàn bạc giá cả, cung ứng khách hàng, đặt hàng và theo dõi đối chọi hàng.
II. Những vị trí trong thành phần kinh doanh
2.1. Nhân viên Telesales
Công vấn đề của nhân viên Telesales bao gồm tìm kiếm người tiêu dùng tiềm năng, hotline điện để trình làng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, tư vấn cho quý khách và triển khai các thủ tục bán hàng.
Các kỹ năng quan trọng cho một nhân viên cấp dưới Telesales bao gồm kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng, năng lực thuyết phục với đàm phán. Ko kể ra, họ cần có kiến thức về thành phầm hoặc dịch vụ thương mại mà doanh nghiệp đang buôn bán để rất có thể trả lời các thắc mắc của khách hàng hàng.
Một số tiện ích của các bước Telesales hoàn toàn có thể kể mang lại như tài năng kiếm được mức các khoản thu nhập cao nếu gồm kỹ năng bán sản phẩm tốt, có thời cơ để cải tiến và phát triển kỹ năng tiếp xúc và support bán hàng, cũng giống như làm câu hỏi trong một môi trường năng cồn và tất cả tính tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh cao. Tuy nhiên, quá trình Telesales cũng yên cầu nhân viên phải làm việc trong một môi trường áp lực cao và phải đương đầu với nhiều quý khách hàng khác nhau.
2.2. Nhân viên cấp dưới kinh doanh
Trong giờ Anh, nhân viên sale được hotline là “salesperson” hoặc “sales representative”.
Xem thêm: Hồ Sơ Chuẩn Bị Đầu Tư Xây Dựng Công Trình, Nghị Định Số 06/2021/Nđ
Nhân viên marketing là người phụ trách tìm kiếm và xúc tiến các cơ hội kinh doanh để tăng thu nhập và roi của công ty. Công việc của nhân viên marketing bao gồm:
Tìm kiếm quý khách hàng mới: Nhân viên marketing phải tìm kiếm người tiêu dùng tiềm năng bằng cách sử dụng những phương luôn thể quảng cáo, xác định thị trường, và các chiến lược kinh doanh khác.Phát triển quan hệ với quý khách hiện tại: Nhân viên kinh doanh phải giữ liên lạc với người sử dụng hiện tại của người sử dụng để duy trì mối dục tình vững chắc, cũng tương tự để hiểu rõ nhu mong của khách hàng.Tư vấn và buôn bán sản phẩm: Nhân viên sale phải giải đáp các thắc mắc của công ty về thành phầm và thương mại & dịch vụ của công ty, bên cạnh đó thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty.Đàm phán thích hợp đồng: Nhân viên kinh doanh phải thương lượng và đàm phán những hợp đồng với khách hàng hàng, đảm bảo được lợi ích của cả nhị bên.Theo dõi doanh số và báo cáo: Nhân viên sale phải theo dõi doanh số của người sử dụng và report lại cho cấp cho trên để đưa ra những quyết định kinh doanh phù hợp.Nhân viên ghê doanh cần có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của người tiêu dùng và phương thức tiếp cận khách hàng hàng. Họ cần phải có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng, thương lượng và giải quyết và xử lý xung đột. Ko kể ra, bọn họ cũng cần có khả năng làm chủ thời gian và làm cho việc chủ quyền để đạt được tác dụng tốt nhất đến công ty.
2.3. Nhân viên thống trị khách hàng
Nhân viên thống trị khách mặt hàng (Customer Relationship Manager – CRM) là tín đồ chịu trách nhiệm thống trị quan hệ người sử dụng của công ty. Phương châm của nhân viên cấp dưới CRM là tìm kiếm kiếm cùng giữ chân khách hàng hiện gồm của công ty, đôi khi thu hút người sử dụng mới.
Các nhiệm vụ của nhân viên thống trị khách hàng hoàn toàn có thể bao gồm:
Phân tích dữ liệu khách hàng: nhân viên cấp dưới CRM cần phân tích dữ liệu người tiêu dùng để đọc khách hàng của người sử dụng đang có nhu cầu gì với đang tìm kiếm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại gì. Chúng ta cũng đề xuất theo dõi thông tin về hành vi người tiêu dùng để hoàn toàn có thể đưa ra các chiến lược phù hợp để bức tốc quan hệ khách hàng hàng.Quản lý dục tình khách hàng: nhân viên cấp dưới CRM phải quản lý quan hệ khách hàng của công ty, bao hàm giải đáp những thắc mắc của khách hàng hàng, cung ứng khách hàng giải quyết các sự việc liên quan lại đến sản phẩm hoặc dịch vụ, và giữ liên lạc liên tục với khách hàng hàng.Tăng cường khách hàng: nhân viên CRM buộc phải xây dựng những chiến lược để bức tốc quan hệ với khách hàng hàng, bao gồm chương trình bớt giá, khuyến mãi, và các chương trình tặng kèm khác. Bọn họ cũng yêu cầu đưa ra các khuyến cáo để nâng cấp trải nghiệm quý khách hàng với thành phầm hoặc dịch vụ thương mại của công ty.Đối tác với các phần tử khác: nhân viên CRM phải liên kết và bắt tay hợp tác với các phần tử khác của công ty, bao gồm bộ phận gớm doanh, bộ phận marketing và bộ phận hỗ trợ người sử dụng để bảo đảm rằng quan lại hệ người sử dụng được tối ưu hóa.Nhân viên cai quản khách hàng là 1 trong những vị trí đặc trưng trong thành phần kinh doanh của một công ty. Họ giúp công ty tăng tốc quan hệ với quý khách và góp phần vào sự cách tân và phát triển và lớn lên của công ty.
2.4. Nhân viên cung ứng kinh doanh
Nhân viên cung ứng kinh doanh (Sales Support) là người hỗ trợ cho thành phần kinh doanh trong quy trình tìm kiếm cùng giữ chân khách hàng của công ty. Vai trò của nhân viên cung ứng kinh doanh là bảo vệ rằng quy trình bán hàng của công ty diễn ra dễ dàng và hiệu quả.
Các trách nhiệm của nhân viên hỗ trợ kinh doanh hoàn toàn có thể bao gồm:
Xử lý đơn hàng: Nhân viên hỗ trợ kinh doanh cần xử lý các đơn hàng của khách hàng hàng, bao hàm việc nhập giao dịch vào hệ thống, lập hóa đối chọi và xử lý thanh toán.Giải đáp thắc mắc khách hàng: Nhân viên cung cấp kinh doanh cần giải đáp các thắc mắc của bạn liên quan đến thành phầm hoặc thương mại dịch vụ của công ty, và hỗ trợ cho quý khách hàng thông tin quan trọng để góp họ quyết định mua hàng.Điều phối vận chuyển và giao hàng: Nhân viên cung ứng kinh doanh đề nghị điều phối đi lại và ship hàng cho quý khách và bảo đảm an toàn rằng sản phẩm & hàng hóa được giao đúng địa chỉ cửa hàng và đúng thời hạn như sẽ cam kết.Hỗ trợ bộ phận kinh doanh: Nhân viên cung cấp kinh doanh đề nghị hỗ trợ phần tử kinh doanh trong câu hỏi xây dựng kế hoạch bán hàng, chuyển ra khuyến nghị để bức tốc hiệu quả bán sản phẩm và nâng cao trải nghiệm khách hàng hàng.Theo dõi số liệu buôn bán hàng: Nhân viên hỗ trợ kinh doanh buộc phải theo dõi số liệu chào bán hàng, bao gồm số lượng 1-1 hàng, doanh số và lợi nhuận, và report cho bộ phận kinh doanh để cung ứng trong vấn đề đưa ra quyết định chiến lược ghê doanh.Nhân viên cung ứng kinh doanh là một phần quan trọng của phần tử kinh doanh của công ty. Họ giúp đỡ phần tử kinh doanh hoạt động hiệu trái và buổi tối ưu hóa các bước bán hàng, đồng thời góp sức vào sự cải tiến và phát triển và phát triển của công ty.
2.5. Nhân viên chăm lo khách hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Care) là fan chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, tạo thành mối quan liêu hệ tốt giữa khách hàng và công ty, giúp tăng sự hài lòng của người tiêu dùng và giữ chân quý khách hàng cho công ty. Phương châm của nhân viên âu yếm khách sản phẩm là tạo nên một trải nghiệm tốt cho khách hàng hàng, đảm bảo an toàn họ đang trở thành người sử dụng trung thành của công ty.
Các trọng trách của nhân viên chăm sóc khách hàng có thể bao gồm:
Giải quyết thắc mắc và năng khiếu nại của khách hàng: Nhân viên chăm lo khách sản phẩm phải giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của chúng ta một cách nhanh lẹ và chuyên nghiệp hóa để bảo đảm rằng người tiêu dùng được ưa thích với thành phầm hoặc thương mại dịch vụ của công ty.Tư vấn và cung ứng khách hàng: Nhân viên quan tâm khách hàng phải support và hỗ trợ khách mặt hàng về thành phầm hoặc dịch vụ thương mại của công ty. Họ cần phải có kiến thức về thành phầm hoặc dịch vụ của công ty để hoàn toàn có thể giúp người sử dụng đưa ra ra quyết định mua hàng.Xử lý đơn hàng và thay đổi trả: Nhân viên quan tâm khách hàng nên xử lý các đơn hàng và bao test dùng thử của khách hàng, đảm bảo rằng quy trình xử lý được triển khai một cách đúng đắn và cấp tốc chóng.Theo dõi review và phản hồi của khách hàng hàng: Nhân viên chăm sóc khách hàng yêu cầu theo dõi và bình luận các reviews và ý kiến của khách hàng, giúp công ty nắm bắt được ý kiến của chúng ta và nâng cấp chất số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.Xây dựng quan hệ với khách hàng: Nhân viên âu yếm khách hàng yêu cầu xây dựng mối quan hệ với khách hàng hàng, giúp làm nên tin tưởng cùng sự trung thành của người sử dụng với công ty.Nhân viên âu yếm khách hàng là một phần quan trọng của bộ phận kinh doanh của công ty. Họ giúp sức công ty tạo ra một trải nghiệm tốt cho khách hàng, đồng thời giúp tăng sự hài lòng của công ty và giữ lại chân người sử dụng cho công ty.
2.6. Nhân viên tạo người tiêu dùng tiềm năng
Nhân viên tạo người tiêu dùng tiềm năng (Lead Generation) là người phụ trách tìm kiếm và tạo ra danh sách khách hàng mục tiêu cho công ty. Vai trò của nhân viên cấp dưới này là cung cấp thông tin về thành phầm hoặc dịch vụ của người tiêu dùng đến các khách hàng tiềm năng và thu hút họ để suy xét sản phẩm hoặc thương mại dịch vụ của công ty.
Các trọng trách của nhân viên tạo quý khách hàng tiềm năng hoàn toàn có thể bao gồm:
Nhân viên tạo khách hàng tiềm năng là 1 phần quan trọng của bộ phận kinh doanh của công ty. Họ góp tìm kiếm và thu hút người sử dụng tiềm năng, đưa thông tin về thành phầm hoặc dịch vụ của chúng ta đến khách hàng tiềm năng và tạo thành danh sách khách hàng tiềm năng cho những nhân viên sale của công ty. Điều này giúp tăng doanh số bán hàng và phạt triển marketing của công ty.
2.7. Trưởng team kinh doanh
Trưởng nhóm marketing (Sales Manager) là bạn có trách nhiệm quản lý, chỉ huy và đo lường và tính toán các vận động kinh doanh của group hoặc team ngũ sale của công ty. Vai trò của trưởng nhóm kinh doanh là bảo đảm an toàn rằng lực lượng kinh doanh chuyển động hiệu quả, đạt được mục tiêu doanh số và góp phần vào sự cách tân và phát triển của công ty.
Các trọng trách của trưởng nhóm kinh doanh có thể bao gồm:
Quản lý đội hình kinh doanh: Trưởng nhóm marketing phải quản ngại lý, cải cách và phát triển và lãnh đạo các nhân viên sale để đạt được phương châm doanh số và góp phần vào sự phát triển của công ty.Lập kế hoạch kinh doanh: Trưởng nhóm sale phải tham gia lập kế hoạch sale và đưa ra những chiến lược nhằm đạt được kim chỉ nam doanh số của công ty.Giám giáp doanh số: Trưởng nhóm marketing phải giám sát doanh số của đội ngũ marketing và gửi ra các biện pháp để bảo vệ rằng lợi nhuận được đạt được.Tạo quan hệ với khách hàng: Trưởng nhóm marketing phải giúp đội ngũ kinh doanh tạo mọt quan hệ giỏi với khách hàng sẽ giúp đỡ tăng lợi nhuận bán hàng.Quản lý chi phí: Trưởng nhóm marketing phải làm chủ chi phí để đảm bảo an toàn rằng lực lượng kinh doanh hoạt động hiệu quả và bớt thiểu chi tiêu không yêu cầu thiết.Đào chế tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh: Trưởng nhóm kinh doanh phải đào tạo và cách tân và phát triển đội ngũ marketing để nâng cao kỹ năng cùng hiệu suất thao tác của nhóm ngũ.Trưởng nhóm marketing là người có vai trò đặc trưng trong thành phần kinh doanh của công ty. Họ giúp quản lý, cải cách và phát triển và chỉ huy đội ngũ sale để đạt được mục tiêu doanh số và đóng góp vào sự cải tiến và phát triển của công ty. Điều này giúp tăng lệch giá bán hàng, vạc triển sale và đưa công ty đi cho tới thành công.
2.8. Trưởng phòng gớm doanh
Trưởng phòng sale (Sales Director/Head of Sales) là bạn có trách nhiệm quản lý, lãnh đạo và đo lường và tính toán các hoạt động kinh doanh của toàn bộ thành phần kinh doanh của công ty. Vai trò của trưởng phòng marketing là đảm bảo rằng thành phần kinh doanh hoạt động hiệu quả, đạt được kim chỉ nam doanh số và góp phần vào sự trở nên tân tiến của công ty.
Các trọng trách của trưởng phòng khiếp doanh hoàn toàn có thể bao gồm:
Lập chiến lược và kế hoạch kinh doanh: Trưởng phòng sale phải lập chiến lược và chiến lược kinh doanh để đạt được kim chỉ nam doanh số của công ty.Quản lý đội hình kinh doanh: Trưởng phòng sale phải cai quản lý, cải tiến và phát triển và lãnh đạo các nhân viên sale để đạt được mục tiêu doanh số và góp phần vào sự cải tiến và phát triển của công ty.Giám ngay cạnh và nhận xét doanh số: Trưởng phòng kinh doanh phải thống kê giám sát và đánh giá doanh số của thành phần kinh doanh để lấy ra những biện pháp để bảo vệ rằng doanh số được đạt được.Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hàng: Trưởng phòng marketing phải sản xuất và giúp nhóm ngũ sale tạo côn trùng quan hệ xuất sắc với khách hàng để giúp đỡ tăng lợi nhuận bán hàng.Quản lý chi tiêu và ngân sách: Trưởng phòng marketing phải thống trị chi tầm giá và túi tiền để bảo đảm an toàn rằng phần tử kinh doanh vận động hiệu trái và sút thiểu giá cả không bắt buộc thiết.Đào tạo ra và trở nên tân tiến đội ngũ khiếp doanh: Trưởng phòng sale phải huấn luyện và giảng dạy và phát triển đội ngũ kinh doanh để cải thiện kỹ năng với hiệu suất thao tác làm việc của đội ngũ.Tham gia vào thống trị chiến lược và cách tân và phát triển của công ty: Trưởng phòng sale phải thâm nhập vào quản lý chiến lược và phát triển của công ty để bảo vệ rằng phần tử kinh doanh góp sức vào sự phát triển của công ty.III. Tự vựng công ty đề phần tử kinh doanh giờ Anh
Bộ phận sale tiếng AnhBộ phận marketing là một phần quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp. Để thành công xuất sắc trong vai trò này, nhân viên marketing cần cần có kiến thức và kỹ năng về ngôn ngữ, nhất là tiếng Anh, để hoàn toàn có thể giao tiếp với xử lý những thương lượng marketing với đối tác quốc tế. Trong nội dung bài viết này, chúng ta sẽ cùng mày mò các thuật ngữ, cụm từ chăm ngành trong phần tử kinh doanh giờ đồng hồ Anh để nâng cấp kỹ năng ngôn ngữ trong công việc.
Business | Kinh doanh |
Revenue/sales | Doanh số |
Customer/client | Khách hàng |
Potential customer/prospect | Tiềm năng khách hàng |
Market | Thị trường |
Business strategy | Chiến lược kinh doanh |
Customer management | Quản lý khách hàng hàng |
Sales/selling | Bán hàng |
Business support | Hỗ trợ ghê doanh |
Customer care | Chăm sóc khách hàng |
Marketing | Marketing |
Business development | Phát triển ghê doanh |
Competitor | Đối thủ cạnh tranh |
Sales team/sales force | Đội ngũ gớm doanh |
Business plan | Kế hoạch ghê doanh |
Revenue growth | Tăng trưởng doanh số |
Online business/e-commerce | Kinh doanh trực tuyến |
Customer information sharing | Chia sẻ tin tức khách hàng |
Sales training | Đào chế tạo kinh doanh |
Selling skills | Kỹ năng buôn bán hàng |
Customer data management | Quản lý tài liệu khách hàng |
Market analysis | Phân tích thị trường |
Marketing plan | Kế hoạch tiếp thị |
Distribution channel | Kênh phân phối |
Advertising | Quảng cáo |
Customer relationship building | Xây dựng mối quan hệ khách hàng |
Business strategy management | Quản lý chiến lược kinh doanh |
Business report | Báo cáo khiếp doanh |
Customer danh sách management | Quản lý danh sách khách hàng |
Product/service development | Phát triển sản phẩm/dịch vụ |
Business performance evaluation | Đánh giá kết quả kinh doanh |
Business negotiation | Đàm phán tởm doanh |
Business sự kiện organization | Tổ chức sự kiện ghê doanh |
Exhibition organization | Tổ chức triển lãm |
Market evaluation | Đánh giá bán thị trường |
Brand development | Phát triển yêu mến hiệu |
Business plan management | Quản lý kế hoạch kinh doanh |
Cost management | Quản lý bỏ ra phí |
Business consulting | Tư vấn khiếp doanh |
Business plan implementation | Thực hiện kế hoạch kinh doanh |